عميلنا العزيز،
تحكم القواعد التالية ("الشروط والأحكام") (أ) استخدام الموقع: -
يو دي ام ايه لتجارة الزهور ش. ذ.م.م ("فيرنس آن بيتلس" / "نحن")، شركة مسجلة في الإمارات العربية المتحدة، ولها مكتب في دبي، وتدير أعمال بيع وتسليم وتوزيع منتجات الهدايا. كما أن kw.fnp.com ( "موقعها") مملوك ومدار من قبل يو دي ام ايه لتجارة الزهور ش. ذ.م.م..
باستخدام أي من مواقعنا الإلكترونية، فإنك (أ) تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت صراحةً على الالتزام قانونًا بهذه الشروط والأحكام (بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا ("سياسة الخصوصية")).
وفقًا للقانون المعمول به، يجوز لفيرنس آن بيتلس، وفقًا لتقديرها، تعديل الشروط والأحكام من وقت لآخر. توصي فيرنس آن بيتلس بقراءة الشروط والأحكام بعناية في كل مرة تزور فيها موقع الويب، حيث قد تؤثر الشروط والأحكام على حقوقك.
إذا كنت لا توافق على شروط وأحكام الاستخدام، فلا تستخدم الموقع للاستخدام المقصود.
تشكل سياسة خصوصية "فيرنس آن بيتلس" جزءًا من الشروط والأحكام ويمكن العثور عليها في الروابط المذكورة أدناه: سياسة الخصوصية
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي الموقع. قد يتضمن موقع الويب محتوى أو معلومات أو روابط لأطراف ثالثة أو مواقع أطراف ثالثة.
لا تقوم "فيرنس آن بيتلس" بمراجعة المواد المنشورة، أو المنتجات أو الخدمات المقدمة، على موقع الويب من قبل هذه الأطراف الثالثة ولا تصادق بالضرورة على جميع المواد والمنتجات والخدمات المتاحة على مواقع الويب الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.
بقبولك لهذه الشروط والأحكام ، فإنك توافق على إبراء ذمة "فيرنس آن بيتلس" والشركات التابعة لها وإعفائها من أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن استخدامك للمعلومات من طرف ثالث أو استخدامك لأي موقع ويب تابع لجهة خارجية وأي منك توافق وتقر بهذا العرض والاستخدام يتم إنشاء محتويات أي موقع ويب تابع لجهة خارجية على مسؤوليتك الخاصة فقط.
توصي "فيرنس آن بيتلس" أنه قبل الكشف عن أي معلومات شخصية لطرف ثالث، يجب عليك أولاً قراءة وقبول سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث وشروط وأحكام الاستخدام (إن وجدت) لموقعه على الويب.
لا يجوز للعميل الذي يستخدم موقع الويب الذي يكون قاصرًا/ أقل من 18 عامًا التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز له التعامل أو استخدام الموقع. يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر ".
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل الاطلاع على التغييرات على الموقع. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
يوفر "فيرنس آن بيتلس" بموجبه إذنًا مشروطًا لك للوصول إلى الموقع الإلكتروني وفقًا لهذه الشروط والأحكام شريطة أن تستخدم الموقع على امتثالك المستمر والمطلق لهذه الشروط والأحكام.
لا يجوز لك تأجير أو نقل أو تخصيص أو استغلال تجاريًا أو إعادة بيع أو ترخيص وصول إلى الخدمة/ المنتجات المتاحة على الموقع الإلكتروني لأي طرف ثالث.
لا يجوز لك استخدام هذا الموقع إلا من أجل (1) استخدامك الشخصي غير التجاري، (2) يمكنك تنزيل نسخة واحدة من المواد من الموقع الإلكتروني فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري في المنزل. أنت توافق على عدم استخدام أو إطلاق، أو التسبب في استخدام أو إطلاق، أي نظام أو برنامج آلي/ محوسب/ تمثيلي/ هجين فيما يتعلق بموقع الويب أو الطلب عبر الإنترنت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نشر أو توزيع القسائم أو الرموز، "الروبوتات" أو "العناكب" أو "القراء غير المتصلين بالإنترنت" أو وضع النوافذ المنبثقة فوق صفحاتها أو التأثير بطريقة أخرى على عرض صفحاتها وأي شيء مشابه. على الرغم مما سبق ذكره، يمنح فيرنس آن بيتلس مشغلي محركات البحث العامة الإذن باستخدام العناكب لنسخ المواد من موقع الويب لغرض وحيد هو إنشاء فهارس للمواد قابلة للبحث متاحة للجمهور، ولكن ليس ذاكرات التخزين المؤقت أو المحفوظات لهذه المواد. تحتفظ فيرنس آن بيتلس بالحق في إلغاء هذه الاستثناءات إما بشكل عام أو في حالات محددة في أي وقت.
أنت توافق على عدم جمع أي معلومات تعريف شخصية من الموقع الإلكتروني أو استخدام أنظمة الاتصال التي يوفرها الموقع لأي أغراض تجارية. أنت توافق على عدم طلب أي مستخدم للموقع لأي سبب من الأسباب فيما يتعلق بعمليات الإرسال الخاصة بهم إلى الموقع.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، لا يجوز لك تعديل أو نسخ أو توزيع أو بث أو إرسال أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو نقل أو بيع أو محاكاة أو تحويل رابط أو استخدام أي معلومات أو مواد تم الحصول عليها من هذا الموقع أو من خلاله بأي طريقة أخرى دون إذن كتابي مسبق من مالك المادة.
باستثناء جميع عمليات إرسال المستخدم "كما هو محدد فيما يلي"، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والبرامج والرسومات والصور والشعارات والمفاهيم والأصوات والموسيقى ومقاطع الفيديو والميزات التفاعلية وأي شيء آخر قادرة على أن تكون قابلة لحقوق الطبع والنشر بموجب القانون المعمول به "المحتوى" والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيه "العلامات التجارية"، مملوكة/ مرخصة لفيرنس آن بيتلس، تخضع لحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى بموجب القوانين المعمول بها والاتفاقيات الدولية. يتم توفير المحتوى الموجود على الموقع الإلكتروني لك كما هو لمعلوماتك وللاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز استخدامه أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو نقله أو بثه أو عرضه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله بأي شكل آخر لأي أغراض أخرى على الإطلاق دون سابق موافقة خطية من فيرنس آن بيتلس أو أصحابها، حسب مقتضى الحال. تحتفظ فيرنس آن بيتلس بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في وإلى الموقع الإلكتروني والمحتوى.
أنت توافق على عدم المشاركة في استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى بخلاف ما هو مسموح به صراحةً في هذه الوثيقة، بما في ذلك أي استخدام أو نسخ أو توزيع لمواد المستخدم المرسلة لأطراف ثالثة والتي يتم الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني لأي أغراض تجارية. إذا قمت بتنزيل أو طباعة نسخة من المحتوى للاستخدام الشخصي، فيجب عليك الاحتفاظ بجميع حقوق النشر وإشعارات الملكية الأخرى الواردة فيه. أنت توافق على عدم التحايل أو تعطيل أو التدخل بطريقة أخرى في الميزات المتعلقة بالأمان في الموقع الإلكتروني أو الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى أو تفرض قيودًا على استخدام الموقع الإلكتروني أو المحتوى الموجود فيه. محتويات الموقع هي حقوق الطبع والنشر جميع الحقوق محفوظة 2014 Ferns ’N’ Petals ©.
أنت توافق على تلقي اتصالات منا عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو أي اتصالات أخرى تتم إلكترونيًا أو شفهيًا أو ماديًا من خلال البريد. أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي تقدمها فيرنس آن بيتلس لك عن طريق البريد الإلكتروني أو في أي وسائط أخرى مذكورة أعلاه تفي بأي شرط قانوني بأن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.
إذا كنت تستخدم موقع الويب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتوافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة مرورك. تحتفظ فيرنس آن بيتلس بالحق في رفض الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إزالة المحتوى أو تعديله أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا الخاص
جميع المنتجات المدرجة على الموقع أوصافها وأسعارها تخضع للتغيير. تحتفظ فيرنس آن بيتلس بالحق، في أي وقت، في تعديل أو تعليق أو وقف بيع أي منتج أو خدمات مع أو بدون إشعار. أنت توافق على أن فيرنس آن بيتلس لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو وقف لأي منتج أو خدمات. في حالة إدراج منتج أو خدمة بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير صحيحة بسبب خطأ مطبعي أو خطأ في التسعير أو معلومات عن هذا المنتج أو الخدمات المتلقاة من موردي فيرنس آن بيتلس، ويكون لها الحق قبل قبول أي طلب، لرفض أو إلغاء أي من هذه الطلبات، سواء تم تأكيد الطلب أم لا و/ أو تم تحصيل رسوم منك مقابل هذا المنتج أو الخدمة. إذا تم تحصيل رسوم الطلب منك بالفعل وألغى فيرنس آن بيتلس طلبك، فإن فيرنس آن بيتلس لأي سبب من الأسباب، ستصدر فيرنس آن بيتلس رصيدًا إلى بطاقة الائتمان/ الخصم أو الحساب المصرفي الخاص بك بمبلغ الرسوم.
"عندما تصدر طلبًا، فأنت تقدم عرضًا للشراء، ويخضع هذا العرض لقبول من فيرنس آن بيتلس. ولا يعني استلامك لتأكيد الطلب من فيرنس آن بيتلس قبولنا لطلبك، ولا يمثل تأكيدًا لعرضنا للبيع.
تحتفظ فيرنس آن بيتلس بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك في قبول أو رفض أو إلغاء طلبك (كليًا أو جزئيًا) لأي سبب من الأسباب. قد تطلب فيرنس آن بيتلس عمليات تحقق أو معلومات إضافية قبل قبول أي طلب. في هذه الحالة أنك تشتري طلب هدية، سيُطلب منك تقديم اسم مستلم الهدية وعنوان الشحن بدقة. لن يتم قبول طلبك حتى يرسل لك فيرنس آن بيتلس معلومات الشحن الخاصة بالطلب (أو الجزء المقبول منه).
على الرغم مما سبق، فأنت توافق على أنه إذا ألغى فيرنس آن بيتلس طلبك بالكامل أو جزء منه، فإن الحل الوحيد والحصري لك هو إما (أ) سترد فيرنس آن بيتلس المبلغ على بطاقة الائتمان-الخصم التي تمت من خلالها عملية الدفع أو حسابك المصرفي بالمبلغ الذي تم تحصيله. أو (ب) لن تقوم فيرنس آن بيتلس بفرض رسوم على بطاقة الائتمان/ الخصم أو حسابك المصرفي مقابل الجزء الملغى من الطلب.
من أجل راحتك، تقبل فيرنس آن بيتلس بطاقات " فيزا"، " ماسترد كارد". بصرف النظر عن أي شيء وارد هنا، فإن أي وجميع المدفوعات التي يتم إجراؤها عبر الخيارات المذكورة أعلاه، إما من خلال بوابة الدفع على موقع فيرنس آن بيتلس الإلكتروني أو من خلال تطبيق الهاتف الجوال، تخضع لشروط وأحكام محددة لبوابات الدفع الخاصة بطرف ثالث.
تشجعك فيرنس آن بيتلس على تقديم طلبك على الموقع للحصول على أسرع خدمة ممكنة، ولكن إذا كنت تفضل ذلك، فلا تتردد في الاتصال بطلبك. يمكنك التواصل معنا على:
96522050762+
المواعيد:
(8:00 ص- 10:00 م من الإثنين إلى الأحد).
يمكن للعميل تقديم الطلب بطريقتين: -
عبر الإنترنت - يمكن للعميل تقديم طلب على موقع الويب وإجراء الدفع من خلال طرق الدفع عبر الإنترنت المذكورة أدناه.
غير متصل بالإنترنت- عن طريق الاتصال بمركز اتصال فيرنس آن بيتلس
الكويت
تبذل فيرنس آن بيتلس قصارى جهدها لضمان حصولك على خدمة ممتازة. إذا واجهت في أي وقت مشاكل مع أحد الطلبات، فالرجاء إخبارنا بذلك. لن تقوم فيرنس آن بيتلس بإلغاء أو تغيير الطلبات قيد المعالجة بالفعل لدى بائع الزهور أو في الطريق أو التي تم تسليمها.
تتم معالجة الطلبات في نفس اليوم على الفور، وعادة لا يمكن تغييرها. إذا كنت تتصل بشأن أمر من المقرر تسليمه في نفس اليوم، فيمكنك الاتصال بنا على 96522050762+
لن يتم قبول أي تغيير في تعليمات التوصيل قبل فيرنس آن بيتلس قبل ساعتين من وقت التسليم والاعتراف بها من قبل فريق دعم العملاء لدينا (محلي). لن يتم قبول أي تغيير من أي نوع في طلبات التسليم لأي طلب دولي قبل 48 ساعة من موعد التسليم المقرر للطلب ما لم يؤكده فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني (عمليات التسليم الدولية). لن تقوم فيرنس آن بيتلس بإلغاء أي طلب ما لم يتم إبلاغه قبل 24 ساعة (محليًا)/ 48 ساعة (دوليًا) قبل تاريخ التسليم.
بصرف النظر عن أي شيء وارد في هذه الشروط والأحكام، لا يمكن استخدام أي قسيمة خصم صادرة لك من قبل فيرنس آن بيتلس إلا مرة واحدة وستنتهي صلاحيتها بعد ذلك، حتى إذا كان الطلب/ التوصيل غير ناجح.
ملاحظة: ستتم معالجة استرداد الأموال بواسطة فيرنس لآن بيتلس في حالة تحديدها أن إلغاء الطلب يرجع إلى عدم قدرتها على الوفاء بالطلب.
تبذل فيرنس آن بيتلس قصارى جهدها لضمان حصولك على خدمة ممتازة. إذا واجهت في أي وقت مشاكل مع أحد الطلبات، يرجى إخبارنا ذلك.
ملاحظة: لن تقبل فيرنس آن بيتلس أي شكوى بخصوص المنتجات القابلة للتلف مثل الزهور النضرة والكيك وما إلى ذلك بعد 48 ساعة من وقت التوصيل.
بعد وقت قصير من تقديم الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب يتضمن جميع تفاصيل طلبك، بما في ذلك رقم الطلب وهو مطلوب في حال احتجت إلى الاتصال بـنا لنتمكن من مساعدتك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من فيرنس آن بيتلس عند تسليم هديتك.
لكل منتج أو خدمة تطلبها على الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على دفع السعر المطبق على هذا المنتج أو الخدمة اعتبارًا من الوقت الذي قدمت فيه طلبك "سعر المنتج"، ورسوم التوصيل لخدمة التوصيل التي تحددها، إذا أي "رسوم التوصيل"، وأي ضرائب سارية (محددة أدناه).
"نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/ الخصم " فيزا" و" ماستر كارد" بعملة الدينار الكويتي.
بطاقة ائتمان
سيتلقى العميل تأكيد الدفع على معرف البريد الإلكتروني المسجل الخاص به/ بها.
غير متصل (عبر الهاتف: عندما يقدم العميل طلبًا عبر الهاتف. في بعض الأحيان يضع العميل طلبًا على الموقع الإلكتروني، ولكن يتعطل الدفع في البوابة وقد لا يتم الدفع. في مثل هذه الحالات، قد يتلقى العميل مكالمة من وحدة الدعم المتخصصة لدينا للمساعدة لهم في تقديم الطلب.)
اطلب قبل الساعة 7 مساءً للتوصيل إلى مبارك الكبير، الأحمدي، الفروانية، حولي، الجهراء، مدينة الكويت
سيتم توفير إثبات التسليم في حالة وجود أي خلاف في التسليم.
ستقوم فيرنس آن بيتلس بفرض 5 دنانير كويتية مقابل رسوم التوصيل.
لا تضمن فيرنس آن بيتلس وقت التسليم إلى عناوين الطرق الريفية أو الفنادق أو المستشفيات أو القواعد العسكرية أو المقابر. لطلب وقت تسليم محدد، يرجى كتابته في حقل التعليمات الخاصة أثناء الخروج. ستسعى فيرنس آن بيتلس لتلبية تفضيلاتك.
ستحاول فيرنس ىن بيتلس، بالاشتراك مع مزودي الخدمة لدينا، تسليم المنتج في يوم التسليم المطلوب. أنت تقر بأن تواريخ التسليم المطلوبة هي تقديرات غير ملزمة فقط وأنه ليس لديك أي مطالبة ضدنا عن أي تأخير أو تسليم مبكر. نحتفظ بالحق في إجراء عمليات التسليم على أقساط، وهو ما لن يعفيك من التزامك بقبول ودفع التسليمات المتبقية. لا يقوم مقدمو الخدمة لدينا بالاتصال قبل تسليم الطرود، ولا يمكننا ضمان وقت التسليم. تعتبر جميع المنتجات مقبولة عند تسليمنا المنتج لك أو إلى عنوان المستلم المعين.
لن تتعامل فيرنس آن بيتلس مع أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي دولة تخضع لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقًا لقانون الكويت. شحنات متعددة: قد تتم معالجة طلبك في عدة شحنات. في حالة الشحنات المتعددة، قد تظهر عمليات ترحيل متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.
في بعض الأحيان، تكون بدائل الزهور ضرورية بسبب مشاكل توفر المنتجات المؤقتة. إذا كان هذا هو الحال مع الهدية ـالطلب / المنتج الذي حددته، فإن بائعي الزهور ذوي الخبرة في فيرنس آن بيتلس سيضمنون الحفاظ على النمط والموضوع ونظام تنسيق الألوان للترتيب الذي اخترته، وسوف يستبدلون فقط العناصر ذات القيمة المتساوية أو الأعلى. ومع ذلك ، تحتفظ فيرنس آن بيتلس بالحق في استبدال الزهور (بما في ذلك اللون المحدد) / بمنتجات أخرى بقيمة مساوية أو أعلى في حالة عدم توفر المنتج المطلوب.
الشراء نهائي وغير قابل للاسترداد. مع مراعاة الشروط والأحكام الأخرى، لا يجوز إرجاع أي منتج أو خدمة، إلا في الحالات التالية:
تم إرسال المنتج الخطأ إلى العميل،
كان المنتج معيبًا،
تلف المنتج أثناء الشحن،
المنتج متلاعب به
عند تلقي شكوى للأسباب المذكورة أعلاه ، ستقوم فيرنس آن بيتلس بالتحقيق في القضية وقد تطلب من العميل إرسال صور للمنتج. من المتوقع أن يخدمك التعاون بشكل أفضل. إذا وجدت فيرنس آن بيتلس أن المطالبة حقيقية، فسوف تقوم برد قيمة الطلب. وفقًا للشروط والأحكام، بمجرد بدء استرداد الأموال بواسطة فيرنس آن بيتلس، يستغرق الأمر من 10 إلى 15 يوم عمل لرد المبلغ المسترد في حسابك.
بصرف النظر عن أي شيء وارد في الشروط والأحكام، في حالة ما إذا قررت فيرنس آن بيتلس استرداد أموالك، فإن فيرنس آن بيتلس ستقدم فقط قسائم ائتمانية معادلة لمبلغ الاسترداد، ولكن في بعض الحالات، ستقوم فيرنس آن بيتلس برد الأموال ، ويمكن معالجة رد الأموال إذا لدينا تفاصيل حساب العميل. يمكن معالجة استرداد المبلغ إذا تم الاتفاق عليه وإبلاغ العميل كتابيًا.
"سيتم رد الأموال فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية."
فيرنس آن بيتلس ليست مسؤولة ولا تضمن استرداد الأموال للحالات التالية:
تم تسليم الزهور والنباتات والفواكه والحلويات ومنتجات الهدايا والعناصر المحفوظة إلى عناوين غير صحيحة قدمها المرسل.
عمليات التسليم غير الناجحة الناشئة عن عدم وجود المستلم وقت التسليم على العنوان الذي قدمه المرسل.
انخفاض جودة المنتج بسبب عنوان تسليم غير صحيح قدمه المرسل أو إعادة توجيه طلبها المرسل.
تحدث مشكلات جودة المنتج بسبب التعامل غير السليم من قبل المستلم.
سياسة التبديل
لن تقبل فيرنس آن بيتلس أي عمليات تبادل للمنتجات.
المنتجات التالفة
إذا كان أي منتج استلمته في حالة تالفة / معيبة، فيجب عليك إبلاغ فيرنس آن بيتلس بذلك في غضون 48 ساعة من هذا التسليم على 96522050762+ وإرسال الصور عبر البريد الإلكتروني إلى support@kw.fnp.com. سوف تقوم فيرنس آن بيتلس، وفقًا لتقديرها الخاص، إما بتسليم لك المنتج الجديد على نفقتها الخاصة أو رد المبلغ إليك فيما يتعلق بهذا المنتج. وفقًا للشروط والأحكام، بمجرد بدء استرداد الأموال من قبل فيرنس آن بيتلس، يستغرق الأمر من 10 إلى 15 يوم عمل لرد المبلغ المسترد في حسابك.
بينما تسعى فيرنس آن بيتلس إلى توفير المواد الأكثر دقة وحداثة المتاحة والمعلومات والمواد والمنتجات والخدمات المتاحة على موقع الويب، فقد توجد بعض المعلومات غير الدقيقة أو الأخطاء المطبعية أو المعلومات القديمة. علاوة على ذلك ، يجوز لـ فيرنس آن بيتلس إجراء تعديلات أو تغييرات على موقع الويب أو المعلومات والمواد والمنتجات والخدمات الموضحة في الموقع الإلكتروني في أي وقت.
فيرنس آن بيتلس ليست مسؤولة عن أي أخطاء مطبعية أو أخطاء تسعير على الموقع؛ تحتفظ فيرنس آن بيتلس بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات في أي وقت، بما في ذلك على سبيل المثال الطلبات التي تحتوي على أسعار أو أوصاف منتجات غير صحيحة، والطلبات التي يعتقد فيرنس آن بيتلس فيها أن العميل قد انتهك القانون المعمول به، والأوامر التي يعتقد فيرنس آن بيتلس أنها ضارة بـالشركات التابعة. تحتفظ فيرنس آن بيتلس أيضًا بالحق في تحديد عدد العناصر المشتراة أو الطلبات المقدمة من خلال هذا الموقع.
أنت تتحمل وحدك مخاطر استخدام المعلومات والمواد والمنتجات والخدمات المتوفرة على هذا الموقع أو الاعتماد عليها. لا تقدم فيرنس آن بيتلس أي تعهدات حول ملاءمة أو اكتمال أو دقة التوقيت أو الموثوقية أو الشرعية في ولايتك القضائية أو دقة المعلومات والمواد والمنتجات والخدمات الموضحة أو المضمنة في هذا الموقع لأي غرض. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يتنصل فيرنس آن بيتلس من جميع الضمانات ، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال الضمانات الخاصة بالتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، وتكامل النظام، ودقة البيانات. لا تضمن فيرنس آن بيتلس خلو الموقع الإلكتروني أو خوادمه أو البريد الإلكتروني المرسل من الموقع الإلكتروني من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
لن تكون فيرنس آن بيتلس والشركات التابعة لها مسؤولة عن أي أضرار من أي نوع تنشأ عن استخدام الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال، الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو العقابية أو التبعية أو الأضرار الخاصة فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام، الخدمة أو الموقع الإلكتروني أو المنتجات، سواء كانت هذه الأضرار متوقعة أم لا وحتى إذا تم إخطار فيرنس آن بيتلس بأن هذه الأضرار محتملة أو ممكنة. لن يتم في أي حال من الأحوال تجميع مسؤولية فيرنس آن بيتلس تجاهك عن أي وجميع المطالبات الناشئة فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو الخدمة أو الموقع الإلكتروني أو المنتجات أو المبالغ التي لديك المدفوع للشركة فيما يتعلق بالخدمة أو المنتجات أو استخدام الموقع الإلكتروني في آخر شهر واحد (واحد) أدناه. أنت توافق وتقر بأن تحديد المسؤولية هذا هو مصطلح أساسي بينك وبين فيرنس آن بيتلس فيما يتعلق بتوفير موقع الإلكتروني والخدمة والمنتجات لك، ولن توفر فيرنس آن بيتلس الموقع أو الخدمة أو المنتجات لك دون هذا القيد.
لن تكون فيرنس آن بيتلس والشركات التابعة لها مسؤولة عن أي أضرار من أي نوع تنشأ فيما يتعلق (1) باستخدام أو استهلاك المنتجات المشتراة / المصنعة من قبل أطراف ثالثة أو (2) المنتجات التي يتم تسليمها لك من قبل أي طرف ثالث. لا تتحمل فيرنس آن بيتلس أي مسؤولية عن فحص أو تقييم المنتجات والخدمات التي تقدمها. لا تضمن فيرنس آن بيتلس عروض أي من هذه الشركات أو الأفراد. لا تصادق فيرنس آن بيتلس، بأي شكل من الأشكال، على أي منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية أو محتوى الموقع الإلكترني. أي مطالبة تتعلق بذلك يجب أن تتم مباشرة مع الطرف الثالث.
ترحب فيرنس آن بيتلس بتعليقاتك حول تجاربك في التسوق معنا واقتراحاتك حول كيفية تحسين الموقع. يسمح موقع فيرنس آن بيتلس بتقديم الأعمال المكتوبة أو الصور أو الملفات الصوتية أو مقاطع الفيديو أو غيرها من الاتصالات التي تقدمها أنت والمستخدمون الآخرون للموقع "آراء المستخدم" بمشاركة و / أو نشر آراء المستخدم. سيتم اعتبار أي تعليقات أو أفكار أو اقتراحات أو معلومات أو أي محتوى آخر تساهم به في موقع الويب الخاص بـ فيرنس آن بيتلس (بما في ذلك الاسم الذي ترسله مع أي محتوى) يتضمن حقًا وترخيصًا خاليًا من حقوق الملكية ودائم وغير قابل للإلغاء وغير حصري لـ فيرنس آن بيتلس لاعتماد أو نشر أو إعادة إنتاج أو نشر أو نقل أو توزيع أو نسخ أو استخدام أو إنشاء أعمال مشتقة من أو عرض في جميع أنحاء العالم أو التصرف على هذا المحتوى دون موافقة أو اعتبار إضافي بأي شكل أو وسيلة إعلام أو تقنية معروفة الآن أو تم تطويرها لاحقًا لـ المدة الكاملة لأي حقوق قد توجد في هذا المحتوى ، وأنت تتنازل عن أي مطالبة بخلاف ذلك. أنت توافق وتفهم أنه سواء تم نشر مواد إرسال المستخدم هذه على موقع الويب أم لا ، فإن "فيرنس آن بيتلس" لا تضمن أي سرية فيما يتعلق بأي من هذه الطلبات. علاوة على ذلك ، فإنك توافق وتقر بأن "فيرنس آن بيتلس" قد تنشر اسمك وعمليات الإرسال الخاصة بك على موقع الويب ، أو وسائل التواصل الاجتماعي التي تديرها فيرنس آن بيتلس ، أو الإعلانات ، أو المواد المطبوعة أو في أي بيانات صحفية أو إعلامية أخرى.
فيما يتعلق بتقديم آرائك وتعليقاتك ، فإنك تتعهد وتقر وتضمن ما يلي: أنك تمتلك أو لديك التراخيص والحقوق والموافقات والأذونات اللازمة لاستخدام وتفويض "فيرنس آن بيتلس" لاستخدام جميع براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق النشر أو حقوق الملكية الأخرى في وإلى أي وكل تقديمات المستخدم لتمكين إدراج واستخدام تقديمات المستخدم بالطريقة التي ينص عليها موقع الويب والشروط والأحكام.
فيما يتعلق بآراء وتعليقات المستخدم الخاصة بك ، فإنك توافق على أنك لن (1) ترسل مواد محمية بحقوق الطبع والنشر أو محمية بالأسرار التجارية أو تخضع بخلاف ذلك لحقوق الملكية الخاصة بطرف ثالث ، بما في ذلك حقوق الخصوصية، ما لم تكن مالك هذه الحقوق أو لديك إذن من مالكها الشرعي لنشر المواد ومنح تخص فيرنس آن بيتلس جميع حقوق الترخيص الممنوحة هنا؛ (2) نشر الأكاذيب أو التحريفات التي قد تسبب أو يحتمل أن تسبب أي ضرر لـ أو أي طرف ثالث ؛ (3) إرسال مواد غير قانونية ، أو فاحشة، أو تشهيرية، أو تهديدية، أو إباحية، أو مضايقة، أو مسيئة عنصريًا أو عرقيًا ، أو تشجع على سلوك يعتبر جريمة جنائية، أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية، أو ينتهك أي قانون، أو غير ذلك غير مناسب؛ (4) تنشر إعلانات أو طلبات تجارية: (5) انتحال شخصية شخص آخر.
توافق وتقر بأن فيرنس آن بيتلس لا تؤيد أي من مراسلات المستخدم أو أي رأي أو توصية أو نصيحة معبر عنها فيه، وتخلي فيرنس آن بيتلس مسؤوليتها صراحةً عن أي وجميع المسؤوليات فيما يتعلق بتقديمات "آراء وتعليقات" المستخدم. علاوة على ذلك ، لا تسمح فيرنس آن بيتلس بأنشطة انتهاك حقوق الطبع والنشر وانتهاك حقوق الملكية الفكرية على موقع الويب ، ويحق لـ فيرنس آن بيتلس حظر وإزالة كل المحتوى وتقديمات المستخدم إذا تم إخطارها بشكل صحيح بأن هذا المحتوى أو مادة إرسال المستخدم تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين. تحتفظ فيرنس آن بيتلس بالحق في إزالة المحتوى وتقديمات المستخدم دون أي إشعار مسبق.
قد تنهي فيرنس آن بيتلس أيضًا، دون إشعار ، وصول المستخدم إلى موقعه على الويب ، إذا تم تحديد المستخدم على أنه منتهك متكرر. المنتهك المتكرر هو المستخدم الذي تم إخطاره بنشاط الانتهاك مرتين و / أو تمت إزالة أحد عناصر إرسال المستخدم من موقع الويب. تحتفظ فيرنس آن بيتلس أيضًا بالحق في تحديد ما إذا كان المحتوى أو أحد عناصر إرسال المستخدم مناسبًا ويتوافق مع هذه الشروط والأحكام بالنسبة للانتهاكات بخلاف انتهاك حقوق النشر وانتهاكات قانون الملكية الفكرية ، مثل، المواد الإباحية أو الفاحشة أو التشهيرية.
أنت توافق على التعويض والدفاع عن فيرنس آن بيتلس والشركات التابعة لها وجميع موظفيها ووكلائها ومسؤوليها ومديريها وأصحابها وشركائها وممثليها والمساهمين والعاملين والمحامين والمحاسبين والسلفاء والخلفاء والمتنازل لهم من وضد أي وجميع المطالبات والإجراءات والأضرار والإصابات والمسؤوليات والخسائر والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ونفقات التقاضي) المتعلقة أو الناشئة فيما يتعلق بـ (1) استخدامك للموقع والوصول إليه ؛ (2) انتهاكك لأي شرط من هذه الشروط والأحكام ؛ و (3) انتهاكك لأي حق لطرف ثالث، بما في ذلك أي حقوق نشر أو ملكية أو حق خصوصية ؛ (4) أي ادعاء بأن أحد عناصر إرسال المستخدم الخاصة بك قد تسبب في ضرر لطرف ثالث ؛ و (5) استخدام راء المستخدم بواسطة فيرنس آن بيتلس.
أنت تؤكد أن عمرك يزيد عن 18 عامًا ، أو أنك تمتلك موافقة قانونية من ولي الأمر أو الوصي، وأنك قادر تمامًا ومؤهلاً للدخول في البنود والشروط والالتزامات والتأكيدات والإقرارات والضمانات المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام ، والالتزام بهذه الشروط والأحكام والامتثال لها
من خلال الوصول إلى الموقع، فإنك توافق على أن قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين، ستحكم هذه الشروط والأحكام وأي نزاع من أي نوع قد ينشأ بينك وبين فيرنس آن بيتلس أو الشركات التابعة لها. أي مطالبة أو نزاع بينك وبين فيرنس آن بيتلس ينشأ كليًا أو جزئيًا عن الوصول إلى الموقع أو استخدامه أو فيما يتعلق بالطلبات أو التسليم أو الجودة أو أي من هذه المنتجات أو الخدمات المقدمة من خلال الموقع، يجب أن يتم البت فيه حصريًا من قبل محكمة من الاختصاص القضائي الموجود في دولة الإمارات العربية المتحدة، فقط.
.لا تقدم فيرنس آن بيتلس أي تعهد بأن المنتجات أو المواد كما هو مذكور على الموقع مناسبة أو متاحة للاستخدام في مواقع جغرافية أخرى، أوالوصول إليها من المناطق الجغرافية التي يكون فيها أي من محتويات هذا الموقع غير قانوني، محظور. علاوة على ذلك ، لا تقدم فيرنس آن بيتلس أي تعهد بأن المنتجات والخدمات المتاحة للبيع أو الاستخدام على الموقع مناسبة أو متاحة للاستخدام في مواقع جغرافية أخرى، واستخدام أو شراء هذه المنتجات أو الخدمات من المناطق التي يكون فيها هذا الشراء أو الاستخدام غير قانوني محظور. إذا اخترت الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو إجراء عمليات شراء منه من مواقع أخرى، فأنت تفعل ذلك بمحض إرادتك وتكون مسؤولاً عن الامتثال لأي قوانين محلية معمول بها.
تشكل هذه الشروط والأحكام ، جنبًا إلى جنب مع سياسة الإرجاع والأمان والخصوصية وسياسة الاستبدال وسياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية والقواعد والسياسات الأخرى المنشورة على موقع الويب الخاص بـ فيرنس آن بيتلس ، والتي تم تضمينها بموجب هذا كما لو تم تحديدها بالكامل في هذه الشروط والأحكام ، كامل الاتفاق بينك وبين فيرنس آن بيتلس فيما يتعلق باستخدامك للمواد المتاحة من خلال موقع الويب ، وتحل محل جميع الاتصالات والمقترحات السابقة أو المعاصرة بينك وبين فيرنس آن بيتلس ، إن وجدت ، فيما يتعلق بالموقع. أي حقوق غير ممنوحة صراحة في هذه الشروط والأحكام محفوظة.
في حالة اعتبار أي حكم وارد في هذه الشروط والأحكام من قبل محكمة مختصة مخالفًا لأي قانون أو يعتبر غير صالح، تظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط والأحكام سارية المفعول والتأثير الكامل. لا توجد علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو وكالة بينك وبين فيرنس آن بيتلس نتيجة لهذه الشروط والأحكام أو استخدامك للموقع. لا يُعتبر أي تنازل عن أي شرط من هذه الشروط والأحكام تنازلاً آخر أو مستمرًا عن هذا الشرط أو أي شرط آخر ، ولا يشكل فشل "فيرنس آن بيتلس" في تأكيد أي حق أو حكم بموجب هذه الشروط والأحكام تنازلاً عن هذا الحق.
لا يجوز لك استخدام أو نشر العلامات التجارية في ترميز html لأي موقع ويب و / أو نص مخفي للمساعدة في الفهرسة بواسطة خدمات البحث عن طريق سرد الكلمات الرئيسية المحددة لعرض تلك الصفحات عندما يكتب المستخدم في خدمة البحث. يحظر ربط أي محتوى / صفحات على موقع الويب بدون إذن كتابي صريح من فيرنس آن بيتلس يُحظر صراحةً تأطير موقع فيرنس آن بيتلس على الويب بروابط وعلامات وصفية وإعلانات و / أو معلومات أخرى لا تنشأ من موقع "اف ان بي."